Toimitus- ja käyttöehdot
Toimitusehdot
Viimeksi päivitetty: 7.1.2026
1. Yleistä
Näitä toimitusehtoja sovelletaan AM Flow -verkkokaupassa (https://amflow.fi) myytäviin digitaalisesti toimitettaviin valmennuspalveluihin.
Palveluntarjoaja on:
Tmi Maria Liukko-Sipi / AM Flow
Y-tunnus: 3166963-9
2. Toimitustapa
Valmennuspalvelut ja -materiaalit toimitetaan sähköisesti.
Palvelun käyttö edellyttää asiakkaan rekisteröitymistä palveluun.
Asiakas saa pääsyn valmennusmateriaaleihin:
-
sähköpostitse toimitettujen ohjeiden tai linkin kautta ja/tai
-
kirjautumalla henkilökohtaiselle käyttäjätililleen.
Asiakas vastaa siitä, että tilauksen ja rekisteröitymisen yhteydessä annetut tiedot, erityisesti sähköpostiosoite, ovat oikeat ja ajantasaiset.
3. Toimitusaika ja pääsyn aktivointi
Asiakkaan pääsy valmennusmateriaaleihin aktivoidaan viimeistään 12 tunnin kuluessa siitä, kun:
-
maksu on vastaanotettu, ja
-
asiakas on suorittanut rekisteröitymisen.
Useimmiten pääsy aktivoidaan tätä nopeammin.
Mikäli pääsyn aktivointi viivästyy teknisestä häiriöstä tai muusta Palveluntarjoajasta riippumattomasta syystä, asiakasta informoidaan viipymättä.
4. Pääsyn voimassaolo
Käyttöoikeus valmennusmateriaaleihin alkaa rekisteröitymishetkestä.
Materiaalit ovat asiakkaan käytettävissä:
-
kolmen (3) kuukauden ja kahden (2) viikon ajan rekisteröitymisestä lukien.
Käyttöoikeus päättyy automaattisesti määräajan jälkeen eikä uusiudu automaattisesti.
5. Käyttöoikeuden ehdot
Asiakkaalle myönnetään henkilökohtainen, ei-siirrettävä ja määräaikainen käyttöoikeus valmennusmateriaaleihin.
Materiaalien kopiointi, jakaminen, jälleenmyynti tai luovuttaminen kolmansille osapuolille on kielletty ilman Palveluntarjoajan kirjallista lupaa.
6. Digitaalisen sisällön peruutusoikeus
Kuluttajalla on kuluttajansuojalain mukainen 14 päivän peruutusoikeus, ellei:
-
digitaalisen sisällön toimittaminen ole aloitettu ennen peruutusajan päättymistä asiakkaan nimenomaisella suostumuksella, ja
-
asiakas ole hyväksynyt, että peruutusoikeus menetetään toimituksen alkaessa.
Tilauksen yhteydessä asiakas antaa suostumuksensa digitaalisen sisällön toimittamiseen ja hyväksyy peruutusoikeuden päättymisen pääsyn aktivoituessa.
7. Virhetilanteet ja reklamaatiot
Mikäli asiakas ei saa pääsyä materiaaleihin tai havaitsee toimituksessa virheen, asiakkaan tulee olla viipymättä yhteydessä Palveluntarjoajaan.
8. Muutokset toimitusehtoihin
Palveluntarjoaja pidättää oikeuden muuttaa näitä toimitusehtoja. Ajantasainen versio on aina saatavilla verkkosivustolla.
Käyttöehdot
Viimeksi päivitetty: 7.1.2026
1. Yleistä
Näitä käyttöehtoja sovelletaan AM Flow -verkkokauppaan (jäljempänä Verkkokauppa), jota ylläpitää:
Tmi Maria Liukko-Sipi
Y-tunnus: 3166963-9
Verkkosivusto: https://amflow.fi
(jäljempänä Palveluntarjoaja)
Käyttämällä Verkkokauppaa tai tekemällä ostoksen hyväksyt nämä käyttöehdot sitovina.
2. Palvelun sisältö
Verkkokaupassa myydään digitaalisia ja/tai verkossa toteutettavia valmennuspalveluita. Palveluiden tarkka sisältö, kesto ja toimitustapa kuvataan kunkin tuotteen yhteydessä.
Palveluntarjoaja pidättää oikeuden muuttaa palveluiden sisältöä, hintoja ja saatavuutta.
3. Asiakkuus ja käyttäjätili
Osa palveluista edellyttää käyttäjätilin luomista. Asiakas sitoutuu antamaan oikeat ja ajantasaiset tiedot rekisteröityessään.
Asiakas vastaa käyttäjätunnustensa luottamuksellisuudesta ja kaikesta niiden käytöstä.
4. Hinnat ja maksaminen
Kaikki hinnat ilmoitetaan euroina (€) ja sisältävät arvonlisäveron, ellei toisin mainita.
Maksaminen tapahtuu Verkkokaupassa tarjolla olevilla maksutavoilla. Maksu on suoritettava ennen palvelun toimittamista, ellei erikseen muuta sovita.
5. Toimitus ja palvelun aloittaminen
Digitaaliset palvelut ja valmennukset toimitetaan sähköisesti tai alkavat erikseen sovittuna ajankohtana.
Palvelun katsotaan toimitetuksi, kun asiakas saa pääsyn valmennusmateriaaliin tai valmennus alkaa.
6. Peruutus- ja palautusehdot
Kuluttajalla on kuluttajansuojalain mukainen 14 päivän peruutusoikeus, ellei:
palvelun toimittaminen ole aloitettu asiakkaan nimenomaisella suostumuksella ennen peruutusajan päättymistä
asiakas on hyväksynyt, että peruutusoikeus menetetään palvelun alkaessa
Näissä tapauksissa peruutusoikeutta ei ole.
Peruutukset tulee tehdä kirjallisesti sähköpostitse.
7. Immateriaalioikeudet
Kaikki valmennusmateriaalit, sisällöt ja aineistot ovat Palveluntarjoajan omaisuutta, ellei toisin mainita.
Materiaaleja ei saa kopioida, jakaa, jälleenmyydä tai käyttää kaupallisesti ilman kirjallista lupaa.
8. Vastuunrajoitus
Valmennukset eivät korvaa lääketieteellistä, psykologista, taloudellista tai muuta asiantuntijaneuvontaa.
Palveluntarjoaja ei vastaa välillisistä tai epäsuorista vahingoista, eikä takaa tiettyjä tuloksia.
9. Käyttöehtojen rikkominen
Palveluntarjoajalla on oikeus estää palvelun käyttö tai poistaa käyttäjätili, jos käyttöehtoja rikotaan.
10. Sovellettava laki ja riitojen ratkaisu
Näihin käyttöehtoihin sovelletaan Suomen lakia.
Riitatilanteissa pyritään ensisijaisesti neuvotteluratkaisuun. Kuluttaja voi viedä asian kuluttajariitalautakuntaan tai yleiseen tuomioistuimeen.

